Resenha do livro: Quem Comeu o Meu Hambúrguer? O Poder do Seis Sigma

Sinopse: O Seis Sigma é uma filosofia de administração que pode mudar radicalmente o modo de tratar os erros no local de trabalho. Focaliza a eliminação desses erros, ensinando o pessoal a melhorar a condução do negócio durante o processo.