Resenha do livro: O Novo Posicionamento

Sinopse: Posicionamento significa concentrar-se em uma idéia – ou mesmo uma palavra – que define a companhia e seus produtos nas mentes dos consumidores. Posicionamento significa também focalização, no sentido de se evitar a tentação de tentar e ser todas as coisas para todo mundo. Todo produto ou serviço tem atributos que apelam para o mercado – por exemplo, preço, qualidade, gosto, valor, ingredientes etc. Uma companhia que é posicionada irá selecionar um desses atributos e alinhar tudo o que cerca aquela entrega naquela área específica. Com isso, o consumidor irá começar a associar mentalmente aquela companhia com o atributo que no produto está sendo mencionado. Companhias que utilizam posicionamento têm um ponto forte no mercado, porque elas focam suas mensagens de marketing para que o público-alvo leve para casa um tema consistente. Quando uma companhia atua desta forma com sucesso e consistentemente sobre um período de tempo, ela começa a incutir aquela categoria no imaginário do consumidor, persuadindo-o. Em outras palavras, quando o consumidor pensa naquela categoria de produto, somente uma companhia vem à mente. Este é o objetivo do posicionamento.