Resenha do livro: A Meta: um processo de melhoria contínua

Sinopse: Esse grande sucesso mundial, escrito em forma de romance, é adotado como referência em diversas universidades e empresas ao redor do globo. O livro traz a história de uma gerente de produção que se vê diante de um dilema: ou melhora o desempenho de sua fábrica em três meses ou a mesma é fechada. Ele e sua equipe, aconselhados por um grande cientista, exploram e desenvolvem procedimentos para melhoria contínua da fábrica. Esses procedimentos culminam com a importante Teoria das Restrições (TOC), que deriva dos princípios da tecnologia da produção otimizada. A Meta da organização é exatamente o ganho – seu propósito maior – e os processos de melhoria desenvolvidos pelo personagem buscam, exatamente, a melhoria do ganho. "A produtividade é o ato de fazer uma empresa ficar mais próxima de sua meta. Todas as ações que fazem com que a empresa fique mais próxima de sua meta são produtivas."